Корзина

Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 10:00 ближайшего рабочего дня (завтра, 04.05)

+380 (50) 237-48-39
MitsuMart
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Закон «О защите прав потребителей» дает каждому покупателю возможность вернуть приобретенный товар. Но это возможно лишь при выполнении нескольких требований. Условия, при которых возможно возврат товара: Возврат товара без соответствующих причин возможен в течение 14 дней после получения товара. Возврат товара без соответствующих причин возможен только при условии сохранения его потребительских качеств и товарного вида. Это означает, что на товаре не должно быть следов эксплуатации или использования. Также, обязательным является наличие оригинальной упаковки и ярлыков без повреждений, если таковые были при продаже. Возврат товара из-за обнаружения дефекта происходит в течение гарантийного периода (гарантийный срок каждого товара уточняйте у продавца). Перечень товаров не подлежащих возврату При возвращении покупки, вместе с товаром необходимо предоставить чек.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.